Ensayo del libro La Tierra es Plana: Breve historia del mundo globalizado de Thomas Friedman “La subcontratación, otra explicación de por qué la Tierra es plana”
"Saber algo más que los otros es fácil, lo difícil es saber algo mejor que los otros."
Séneca
02 de Diciembre de 2007
En virtud de que la temática de este libro sobre La Tierra es plana: la breve historia del mundo globalizado del siglo XXI es muy amplia para retomar todo su contenido, en este trabajo, pretendo sólo acotar lo relacionado a la subcontratación, tema motivo del cuál el autor en su trabajo como periodista viaja a Bangalore el Silicon Valley de la India para hacer un documental, acompañado de su equipo de Discovery Time. Para enfatizar que sólo los más capacitados, los más competentes, los de conocimientos en las TIC, son los que tendrán éxito en este mundo globalizado ahora plano por esta era digital. En el desarrollo del tema iniciaré con la teoría de la evolución relacionándola con el nuevo paradigma, la globalización situación actual, para luego entrar al tema de la subcontratación -según el autor- cómo surge la idea de que la tierra es plana cómo pasó su aplanamiento, agregando sólo los comentarios de las personas entrevistadas por Friedman, al respecto considero fundamental la trascripción debido a la importancia de sus aportaciones para sustentar mi afirmación.
Posteriormente mencionaré sobre lo que encontré referente al tema de la subcontratación en América Latina y lo que opinan algunos especialistas respecto al tema de las nuevas formas de educar con las nuevas tecnologías. Considero que como educadores que somos, y debido a que tratamos con jóvenes que hacen uso de nuevas tecnologías, que existen nuevas formas de comunicar, es urgente incorporar nuevas formas de enseñar para atender a las nuevas formas y estilos de aprender, eso implica que diversifiquemos nuestras competencias profesionales, empecemos por capacitarnos.
Teoría de la evolución, paradigma, conocimiento-subcontratación y globalización.
“El mundo es del más apto” sugiere la teoría de la evolución, cuando trata de explicar la capacidad de cada especie -en este caso la especie humana- para sobrevivir ante condiciones determinadas. Esta capacidad va ligada a la especialización que desarrollan estas especies para obtener el mejor provecho de las condiciones prevalecientes. Sin embargo, la misma teoría de la evolución sugiere que cuando estas condiciones cambian “el mundo es del que mejor se adapta”, es decir, del que presenta una mayor capacidad para entender y asimilar las nuevas condiciones del entorno y aprovechar los nuevos paradigmas, los paradigmas establecen reglas y reglamentos de cómo se deben hacer las cosas, limitando a la gente a pensar en situaciones establecidas, muchas veces bloqueando su creatividad e innovación (Valdés, 1996), por desgracia, cuando una especie es la más apta dentro de un sistema determinado, tiende a especializarse tanto que, cuando el paradigma cambia, es la primera condenada a desaparecer. Es porque su desarrollo esta orientado a maximizar su eficiencia en ese entorno, perdiendo flexibilidad y capacidad de adaptación ante uno nuevo.
El término de subcontratación refiere al proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato. (Schneider, 2004).
La necesidad de estar capacitado en el manejo de las TIC, para responder a las nuevas necesidades de enseñar, consecuencia de nuevas formas de aprender con las nuevas tecnologías, en esta era digital.
Friedman en su analogía con respecto a los motivos de Colón a viajar a la India en busca de riquezas, refiere que mientras Colón busca el hardware; metales preciosos, seda y especias (la fuente de riqueza de su época), él va en busca del software; lumbreras, algoritmos complejos, trabajadores de tecnologías de la información, centros de atención telefónica, protocolos de transmisión, avances en ingeniería óptica, (las fuentes de riqueza de nuestra época).
En su búsqueda por entender por qué los indios estaban apoderándose del trabajo de los estadounidenses, por qué se habían convertido en una reserva tan importante para la subcontratación de servicios y tecnologías de la información por parte de EE.UU. y de otros países industrializados. Tiene como respuesta las declaraciones que dan varios de sus entrevistados y lo que él mismo ve.
Respuestas en su primer entrevista.-Nandan Nilekani, presidente de Infosys Technologies Limited <
Segunda entrevista Jaithirth Rao Empresas MphasiS, cuenta con un equipo de contables, preparados para ocuparse de la contabilidad de cualquier estadounidense y del gobierno federal, los gestores fiscales no necesariamente tienen que estar en una oficina, no es necesario hacer gastos estructurales, pueden hacer el trabajo engorroso de otros contables. <
Tercer entrevista Tom Glocer, presidente de la agencia de noticias Reuters, pionero en la subcontratación de elementos de la cadena de suministro de noticias.
Cuarta entrevista.- P.V. Kannan, presidente y cofundador de 24/7, centro de atención telefónica. Cuentan con más de 4,000 colaboradores repartidos por Bangalore, Hydebad y Chennai, tienen servicio de transporte, comida y cena sin coste extra, de 700 solicitudes contratan al 6%.
En México tenemos el programa de Enciclomedia diseñado para el uso en el aula, requiere de conocimiento en el manejo de las TIC por parte del profesor, para realizar actividades de acuerdo a su programación a su planeación, el uso del equipamiento por sí solo, no hace mejor aprendizaje requiere del acompañamiento de un sustento pedagógico que lo respalde.
Cómo surge la idea de “La tierra es plana”.
Friedman relata que es a raíz de una conversación con Nandan Nilekani, quien le dice <
Cómo se llega al aplanamiento de la tierra a través de la historia.
El autor considera que ha habido tres grandes eras en la globalización las cuales todas juntas forman la triple convergencia consecuencia de la comunicación global
1.- Convergencia I: Los Diez Aplanadores: 1. La Caída del muro de Berlín, 2. Netscape sale a la Bolsa, 3. Aplicaciones informáticas para el flujo del trabajo, 4. El acceso libre a los código fuente, 5. Subcontratación, 6. Traslados de fábricas para abaratar costes, 7. Cadena de suministros, 8. Intromisión de los subcontratistas en las empresas contratantes, 9. Acceso libre a la información y 10. Los esteroides.
2.- Convergencia II: las empresas y los individuos adoptan y adaptan nuevos y viejos hábitos y nuevas y viejas destrezas que les permiten ampliar su productividad.
3.- Convergencia III: la entrada al mercado global de países como China, India y otros pequeños países de Europa del Este antiguos estados miembros de la ex-Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas.
Es admirable como una simple expresión pueda encerrar un amplio contenido y que implique una serie de acontecimientos complejos.
Algunos encabezados relativos a la subcontratación vista en América latina.
México
a).-La subcontratación como proceso de aprendizaje, el caso de la electrónica en Jalisco (México) Santiago de Chile_ CEPAL-GTZ (Documento desarrollado en el marco del Proyecto “Políticas para mejorar la calidad, eficiencia y la relevancia del entrenamiento profesional en América Latina y el Caribe”) Su propósito es poner en evidencia las implicancias en materia de generación y aprendizaje de capacidades tecnológicas autónomas, resultantes de diversas formas de subcontratación de tareas en el que se presenta como el Silicon Valley Latinoamericano.
b).-A partir de un concepto amplio de subcontratación cuyos elementos básicos son: a) el rompimiento o la no existencia de una relación laboral formal entre el…
c).-Según declaraciones de Enrique Aguilar Borrego presidente del congreso del trabajo (CT) las empresas de outsourcing están generando graves problemas en México, ya que ante la falta de reglamentación la mayoría opera sin ética y ningún control, y han permitido la introducción de personal a mafias o a la venta de drogas en las compañías (Muñoz, 2007)
Chile
d).-La subcontratación, ¿problema o solución? ¿En qué consiste el proyecto de ley de subcontratación? Iniciativa que será votada hoy en la cámara de Diputados.
e).-En uno de los mecanismos al que las empresas están recurriendo más comúnmente, y, por lo tanto, es uno de los fenómenos que más se ha difundido en los últimos años (Núñez, 2005).
Opinión de especialistas sobre el papel de la educación en la era digital.
“Si aquello que aprenden los niños fuera del salón de clases incide en su aprendizaje escolar, es responsabilidad del maestro dar cuenta también de ese aprendizaje”John Dewey, citado por (Orozco, 1998)
1.- En el documento Delors (1996) “La educación encuentra un tesoro”, se sitúa en un mundo globalizado, multicultural, diverso e inequitativo, que debe construir la educación y el aprendizaje sobre cuatro pilares atendiendo a la preocupación de la desigualdad en el mundo, agobiado por la exclusión, la intolerancia, la violencia, las migraciones, la agresión al medio ambiente, el rezago educativo en aumento, sobre todo en los países más pobres.
2.- En la nueva educación y la sociedad de la información y el conocimiento SIC que se apoya en sistemas virtuales, donde la educación es, en este contexto, un medio y un fin para abatir las diferencias globales. Además de los programas y objetivos de estudios donde se incluya conocimientos relacionados con las TIC, la institución contemple no sólo la parte de infraestructura, sino la capacitación a sus docentes que sea parte de un proyecto institucional, tanto de la institución educativa como del gobierno, para incursionar en este mundo globalizado, para no ser parte de esa estadística de la brecha digital (Crovi, 2006)
3.- Nuevas formas de aprendizaje y educación para el futuro están empezando a evolucionar en estos precisos momentos (Valdés, 1996)
4.- La necesidad de una nueva alfabetización para la era digital, una alfabetización múltiple: alfabetización tecnológica, alfabetización informacional, alfabetización comunicacional, alfabetización para los medios (Fuentes Navarro, 2000).
5.- Se examinan algunos de los principales cambios y sus implicaciones en la educación, partiendo de que es el ámbito informativo-comunicacional tecnificado o ecosistema comunicacional, donde se han realizado una serie de transformaciones que diferencian y acotan a la vez, lo que está sucediendo hoy en día, donde se juega el presente y en buena medida el futuro (Orozco, 2003).
La Declaración Mundial constituye el marco a partir del cual comienzan a actuar los gobiernos nacionales, las características de la educación de futuro, su financiamiento, su evaluación su inserción en la nueva economía global, las nuevas tendencias para la certificación y estandarización internacional de profesiones y oficios, todo ello incluido en documentos que las TIC ocupan un lugar destacado como instrumento de cambio, no significando que se operen desde el punto de vista de la comunicación educativa.
Conclusiones
No es casualidad que se le considere a la India como reserva para la subcontratación de servicios y tecnologías de la información por parte de EE.UU. y otros países, motivo por el cual Friedman viaja a Bangalore, es debido a la capacidad de adaptación al cambio en este mundo globalizado, a su alfabetización múltiple, -entendida como las destrezas, conocimientos y aptitudes necesarias para vivir plenamente en sociedad y procurar un mundo mejor- para esta era digital.
Por último afirmo, nuestros educados entraron ya, a la alfabetización múltiple. ¿Estamos preparados los docentes para navegar en esta dimensión digital?, nuestros educandos serán ¿subcontratados? O formarán parte de la otra élite el que los contrata ¿de qué depende?
Referencias
Crovi, D. (2006) Nuevos medios para enseñar viejos desafíos en Educar en la Era de las Redes. (Capítulo2) en Educar en la Era del as Redes, UNAM, 2006. (Pp.61-82)
Delors, J. (1996): “Los cuatro pilares de la educación” en La educación encierra un tesoro. Informe a la UNESCO de la Comisión internacional sobre la educación para el siglo XXI, Madrid, España: Santillana/UNESCO. pp. 91-103
Dussel, Enrique (1998) La subcontratación como proceso de aprendizaje: el caso de la electrónica en Jalisco (México) en la década de los noventa. Santiago de Chile: CEPAL-GTZ recuperado el 11 de Noviembre de 2007 en http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/dbase/ret/camb_tec/iii_/index.htm.
Fuentes Navarro, Raúl (2000) La incomprensión de los medios y la necesidad de impensar la comunicación mediada en Educación y Telemática, Editorial Norma. (Pp.45-63)
Friedman, T. (2007). La tierra es plana: breve historia del mundo globalizado del siglo XXI. España: Ediciones Martínez Roca
Friedman, T. The other side of outsourcing. Consultado el 30 de octubre de 2007, en: http://mx.youtube.com/watch?v=8quDb3FIUuo%20
Muñoz, P. (2007, 30 de Mayo) Uso “abusivo” de la subcontratación amenaza a trabajadores y empresas. La Jornada. Recuperado el 12 de Noviembre de 2007 en http://www.rel-uita.org/sindicatos/subcontratación-amenazas.htm
Núñez, D (2005) La subcontratación y el suministro de personal en Revista Laboral Ical, Nº 2, Recuperado 13 de Noviembre de 2007 en http://educacion.pcchile.cl/index.php?option=com_content&task=view&id=58Itemid=36
Orozco, G. (1998). El maestro frente a la influencia educativa de la televisión en Mirando la TV desde la escuela. (Vol. 1) Fundación SNTE.
Orozco, G. (2003). “Desordenamientos Educativos en el Ecosistema Comunciacional” en Comunicación Educativa en la Sociedad de la Información, UNED. (pp. 97-110).
Schneider, Ben (2004) Outsoursing en Wikipedia, la enciclopedia libre. Recuperado el 15 de Noviembre de 2007En http://es.wikipedia.org/wiki/Subcontrataci%C3%B3n
Valdés, L. (1996). Hacia la sexta generación de los procesos de calidad. en Conocimiento es futuro. México. CCTC, FUNTEC, CONCAMIN
